Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Loyalitas Pelanggan
person
Gita Lestari
(20200077)
supervisor_account
Dr. Gita Laksmi, S.E., M.M.
article Abstrak
Penelitian ini membahas pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Loyalitas Pelanggan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif/kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitis. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan sesuai variabel yang diteliti dan memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu pengetahuan di bidang MAN.
label Kata Kunci
CSR
loyalitas pelanggan
citra perusahaan
manajemen