Implementasi Sistem Helpdesk Ticketing Berbasis Web dengan Notifikasi Real-Time

article Abstrak

Penelitian ini membahas implementasi Sistem Helpdesk Ticketing Berbasis Web dengan Notifikasi Real-Time. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif/kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitis. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan sesuai variabel yang diteliti dan memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu pengetahuan di bidang SIF.

label Kata Kunci